FAQ
Häufige Fragen.
Kosten, Ablauf, Technik, SEO und Datenschutz – hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Agentur & Zusammenarbeit
Was macht Web Smith?
Web Smith ist eine Internetagentur aus Ostwestfalen. Wir entwickeln Websites, Online-Shops und individuelle Web-Anwendungen, kümmern uns um SEO und Marketing, gestalten Marken und bauen Prototypen – inklusive 3D-Druck und CAD-Erstellung. Außerdem entwickeln wir Spiele mit Unity 6. Einen Überblick findest du unter Leistungen.
Arbeitet ihr nur mit Unternehmen aus Ostwestfalen?
Nein. Unser Sitz ist in Ostwestfalen, wir arbeiten aber für Unternehmen aus der Region und aus ganz Deutschland. Gespräche führen wir online oder am Telefon – so spielt die Entfernung keine Rolle.
Für wen arbeitet ihr?
Für Selbständige, kleine und mittlere Unternehmen sowie Start-ups und Marken, die online wachsen wollen – vom ersten Auftritt bis zur individuellen Software.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
In vier Schritten: Im kostenlosen Erstgespräch lernen wir dich und dein Ziel kennen. Danach bekommst du eine transparente Schätzung – auf Wunsch vorab über unseren Projekt-Konfigurator. Es folgen Design und Entwicklung mit sauberem Code, schnellen Ladezeiten und SEO von Anfang an. Nach dem Launch bleiben wir dein Ansprechpartner für Support, Updates und Wachstum.
Wie schnell meldet ihr euch auf eine Anfrage?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Schreib uns über das Kontaktformular oder direkt an hello@web-smith.de.
Ist das Erstgespräch wirklich kostenlos?
Ja. Wir besprechen dein Projekt, klären offene Fragen und prüfen die technischen Möglichkeiten – ohne Kosten und ohne Verpflichtung. Danach hast du eine sichere Entscheidungsgrundlage.
Kosten & Ablauf
Was kostet eine Website oder Landingpage bei euch?
Das hängt vom Umfang, den gewünschten Funktionen und deinen vorhandenen Inhalten ab – jedes Projekt kalkulieren wir individuell. Einen ersten Anhaltspunkt bekommst du mit unserem Projekt-Konfigurator. Den tatsächlichen Preis legen wir gemeinsam im kostenlosen Erstgespräch fest.
Welche laufenden Kosten kommen nach dem Launch dazu?
Das hängt davon ab, was du brauchst – etwa Hosting, Domain, Wartung oder laufende SEO-Betreuung. Welche Leistungen für dich sinnvoll sind und was sie kosten, besprechen wir transparent im Erstgespräch, bevor du dich entscheidest.
Wie verbindlich ist die Preisschätzung aus dem Konfigurator?
Gar nicht – sie ist nur ein grober Anhaltspunkt auf Basis deiner Angaben und kein Angebot. Den endgültigen Preis legen wir immer gemeinsam im persönlichen Gespräch fest.
Muss ich direkt etwas kaufen oder unterschreiben?
Nein. Du bekommst zuerst ein unverbindliches Angebot. Beauftragt wird erst, wenn du dich bewusst dafür entscheidest.
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?
Das hängt vom Umfang ab und davon, wie weit Texte und Bilder schon vorbereitet sind. Eine kompakte Landingpage ist deutlich schneller fertig als eine umfangreiche Website oder eine individuelle Anwendung. Einen realistischen Zeitplan nennen wir dir im Erstgespräch.
Was ist, wenn ich noch keine Texte oder Bilder habe?
Kein Problem. Wir unterstützen dich bei Text, Struktur, Design und Branding – bis hin zu komplettem Storytelling mit Keyword-Optimierung. Was du brauchst, klären wir gemeinsam im Gespräch.
Websites & Technik
Mit welchem System baut ihr Websites?
Mit dem, das zu deinem Projekt passt. Das können besonders schnelle und sichere statische Websites sein, ein Content-Management-System wie WordPress oder individuelle Anwendungen mit eigenem Backend. Wir beraten dich ehrlich, welcher Weg für dich sinnvoll ist.
Sind eure Websites für Smartphones optimiert?
Ja. Jede Website wird für Smartphone, Tablet und Desktop gestaltet und auf allen Bildschirmgrößen getestet. Gerade mobil zählen schnelle Ladezeiten und eine einfache Bedienung.
Baut ihr auch Online-Shops?
Ja. Wir entwickeln Online-Shops für Unternehmen, die online verkaufen wollen – genauso wie Websites, Landingpages und individuelle Systeme. Sprich uns für eine Einschätzung gern direkt an.
Übernehmt ihr den Relaunch meiner bestehenden Website?
Ja. Bei einem Relaunch übernehmen wir die Inhalte, verbessern Struktur und Technik und leiten alle bisherigen Adressen sauber auf die neuen Seiten weiter. So bleiben Google-Rankings und bestehende Links erhalten.
Kann ich Inhalte später selbst ändern?
Das legen wir zu Beginn gemeinsam fest. Je nach Lösung pflegst du Inhalte selbst – zum Beispiel Stellenanzeigen in einem eigenen Admin-Bereich – oder wir übernehmen Änderungen für dich. Im Wartungspaket Plus sind kleine Inhalts-Updates bereits enthalten.
Kümmert ihr euch auch um Hosting, Domain und Wartung?
Ja, auf Wunsch komplett: Managed Hosting auf unseren Servern bei IONOS und Hetzner mit SSL-Zertifikat und Backups, Domain mit DNS-Verwaltung sowie Wartungspakete für Sicherheit und Updates. So hast du einen Ansprechpartner für alles.
Entwickelt ihr auch Apps, Schnittstellen oder eigene Software?
Ja. Neben Websites entwickeln wir individuelle Web-Anwendungen, Schnittstellen (APIs) und Automatisierungen – etwa Kundenportale, Verwaltungssoftware oder Verbindungen zwischen bestehenden Systemen.
Bietet ihr auch KI-Lösungen an?
Ja. Wir setzen KI dort ein, wo sie Arbeit spürbar abnimmt – zum Beispiel bei der Bild- und Dokumenterkennung: Ärztliche Verordnungen, Formulare oder andere Dokumente werden automatisch ausgelesen und die Daten direkt in eure Systeme übertragen. Dabei achten wir auf die Vorgaben der DSGVO und der EU-KI-Verordnung. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Bietet ihr auch Prototyping und 3D-Druck an?
Ja. Wir bauen klickbare Prototypen und MVPs, mit denen du eine Idee testen kannst, bevor du groß investierst, sowie Elektronik-Prototypen aus Hardware und Software. Dazu gehören auch 3D-Druck und CAD-Erstellung. Mehr unter Prototyping.
Entwickelt ihr auch Spiele?
Ja. Wir entwickeln Spiele mit Unity 6 für Windows und macOS – von Gameplay und Koop-Multiplayer bis zum Release auf Steam, inklusive passender Landingpage. Beispiele findest du in unseren Referenzen.
SEO & Sichtbarkeit
Ist Suchmaschinenoptimierung im Website-Preis enthalten?
Die technischen Grundlagen denken wir bei jeder Website von Anfang an mit: sauberer Code, schnelle Ladezeiten, klare Überschriften, Seitentitel und Beschreibungen. Darüber hinaus bieten wir ein erweitertes SEO-Setup und laufende SEO-Betreuung an.
Wie lange dauert es, bis SEO wirkt?
Suchmaschinenoptimierung ist kein Schalter, sondern ein Prozess. Technische Verbesserungen greifen oft schon nach einigen Wochen, nachhaltige Rankings bei umkämpften Suchbegriffen brauchen meist mehrere Monate. Deshalb begleiten wir SEO am liebsten laufend statt als einmalige Aktion.
Was ist lokales SEO – und brauche ich das?
Lokales SEO sorgt dafür, dass du bei Suchen in deiner Region gefunden wirst, etwa „Webdesign Herford“ oder „Malerbetrieb in der Nähe“. Dazu gehören ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil und Inhalte mit lokalen Suchbegriffen. Für alle, die Kunden vor Ort gewinnen wollen, lohnt es sich fast immer.
Bietet ihr auch Google-Ads-Kampagnen (SEA) an?
Ja. Neben der langfristigen Suchmaschinenoptimierung planen und betreuen wir SEA-Kampagnen für schnelle Reichweite und qualifizierte Anfragen. Beides ergänzt sich gut.
Warum ist die Ladezeit meiner Website so wichtig?
Langsame Seiten verlieren Besucher – und Google bewertet mit den Core Web Vitals, wie schnell und stabil eine Seite lädt. Häufige Bremsen sind zu große Bilder, zu viel JavaScript und externe Dienste. Wie schnell deine Seite ist, zeigt dir unser kostenloser Website-Check.
Werde ich auch in KI-Assistenten wie ChatGPT gefunden?
KI-Assistenten lesen Websites und fassen Inhalte zusammen. Klare Texte, saubere Struktur und strukturierte Daten helfen ihnen dabei. Zusätzlich kannst du eine llms.txt anlegen – mit unserem kostenlosen llms.txt-Generator dauert das nur wenige Minuten. Mehr dazu im Artikel llms.txt: So bereitest du deine Website auf KI-Assistenten vor.
Datenschutz & Recht
Braucht meine Website ein Cookie-Banner?
Nur, wenn sie Cookies oder vergleichbare Techniken einsetzt, die nicht unbedingt erforderlich sind – etwa Analyse-Tools, Werbe-Pixel oder eingebettete Videos und Karten. Viele Websites kommen mit lokalen Schriften, Statistik aus den Server-Logs und Inhalten, die erst nach Klick laden, ganz ohne Banner aus. Mehr dazu im Artikel Website ohne Cookie-Banner.
Sind eure Websites DSGVO-konform?
Datenschutz denken wir von Anfang an mit: Schriften liegen auf dem eigenen Server, externe Dienste setzen wir nur bewusst und mit passender Einwilligung ein, und Formulare kommen ohne Google-Captcha aus. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht – wir sorgen aber dafür, dass die Technik zu deiner Datenschutzerklärung passt.
Warum ist Google Fonts ein Datenschutzproblem?
Werden Schriften direkt von Googles Servern geladen, wird die IP-Adresse deiner Besucher an Google übertragen – ohne Einwilligung. Das Landgericht München hat dafür 2022 Schadensersatz zugesprochen. Die Lösung ist einfach: Schriften lokal einbinden. Ob deine Seite betroffen ist, zeigt dir unser Drittanbieter-Check.
Muss meine Website barrierefrei sein?
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Betroffen sind vor allem Angebote, über die Verbraucher online Verträge abschließen – etwa Onlineshops oder Buchungsstrecken. Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Typische Mängel wie fehlende Alternativtexte oder schwache Kontraste zeigt unser Website-Check. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Setzt eure eigene Website Cookies oder Tracking ein?
Nein. Unsere Website setzt keine Cookies, lädt keine Inhalte von Drittanbietern und nutzt kein Tracking. Besucherzahlen werten wir anonymisiert aus den Server-Logs aus. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Website-Check & Tools
Ist der Website-Check wirklich kostenlos?
Ja. Du kannst bis zu drei Websites pro Tag kostenlos prüfen – ohne Anmeldung und ohne Verpflichtung. Zum Website-Check.
Was prüft der Website-Check?
Über 30 Punkte in sieben Bereichen: Technik und Sicherheit, Performance (inklusive Google PageSpeed für Mobil und Desktop), SEO und Struktur, Rechtliches, DSGVO und Cookies, KI-Lesbarkeit (llms.txt) und Barrierefreiheit. Du bekommst einen verständlichen Bericht mit Ampel, den du teilen und als PDF speichern kannst.
Was passiert mit meinen Daten beim Website-Check?
Wir speichern nur die geprüfte Adresse und das Ergebnis, damit du den Bericht später wieder aufrufen kannst. Nach 60 Tagen wird er automatisch gelöscht. Cookies oder Tracking gibt es nicht.
Ersetzt der Website-Check eine Rechtsberatung?
Nein. Der Check zeigt technische Hinweise, etwa ob Impressum und Datenschutzerklärung erreichbar sind oder Cookies vor der Einwilligung gesetzt werden. Eine rechtliche Prüfung ersetzt er nicht.
Warum unterscheiden sich die Werte von Mal zu Mal?
Ladezeiten schwanken je nach Serverauslastung und Netz. Kleine Abweichungen sind normal – entscheidend ist die Tendenz.
Was zeigt der Drittanbieter-Check?
Er öffnet deine Website in einem echten Browser – ohne Einwilligung, wie ein neuer Besucher – und zeigt jeden fremden Server, der dabei geladen wird, mit konkreten Tipps zum Ersetzen. Bis zu drei Checks pro Tag sind kostenlos. Zum Drittanbieter-Check.
Was ist ein Audit-Code?
Mit einem Audit-Code kannst du mehr als die drei kostenlosen Checks pro Tag durchführen – im Website-Check und im Drittanbieter-Check. Frag uns gern danach.
Kann ich die gefundenen Punkte beheben lassen?
Gern. Über „Punkte beheben lassen“ im Bericht schickst du uns deine Anfrage direkt mit dem Ergebnis. Wir schauen es uns an und sagen dir, was sich lohnt.
Karriere & Bewerbung
Wie bewerbe ich mich bei Web Smith?
Direkt online über die jeweilige Stelle auf unserer Karriereseite – das dauert nur wenige Minuten. Deinen Lebenslauf lädst du als PDF oder Word-Datei hoch (max. 10 MB), weitere Unterlagen als PDF, Word, JPG oder PNG.
Kann ich mich auch initiativ bewerben?
Ja. Auch wenn gerade keine passende Stelle ausgeschrieben ist, freuen wir uns über deine Initiativbewerbung.
Wie erfahre ich von neuen Stellen?
Abonniere unseren Job-Alert auf der Karriereseite. Nach der Bestätigung per E-Mail benachrichtigen wir dich täglich oder wöchentlich über neue Stellen – abmelden kannst du dich jederzeit.
Was passiert mit meinen Bewerbungsdaten?
Wir nutzen deine Unterlagen ausschließlich für das Bewerbungsverfahren. Spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens werden sie automatisch gelöscht. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
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Im Konfigurator siehst du in wenigen Schritten, was dein Projekt ungefähr kostet. Oder du fragst direkt ein kostenloses Erstgespräch an.